Hoje o Banco Itaú reconheceu o erro deles e devolveu o que havia sido retirado indevidamente da minha conta bancária. O dinheiro foi estornado no final da tarde, na conta de onde jamais deveria ter saído.
O prazo dado pelo próprio banco hoje à tarde foi muito aquém do necessário para corrigir o erro. Agora resta o dano moral.
Importante esclarecer que ao expor aqui uma questão particular que vivi, foi no intuito de mostrar às inúmeras pessoas que são vítimas dos bancos (todos eles), que temos como gritar e reclamar. O uso de caixas eletrônicos é uma comodidade do próprio banco. Os clientes pagam por isso e pagam caro.
Se você, cliente de qualquer banco, foi lesado, como eu fui, grite, reclame, bote a boca no trombone, não se amedronte. Você tem direito a ser bem tratado, porque você está pagando pelo que fazem por você.
O prazo dado pelo próprio banco hoje à tarde foi muito aquém do necessário para corrigir o erro. Agora resta o dano moral.
Importante esclarecer que ao expor aqui uma questão particular que vivi, foi no intuito de mostrar às inúmeras pessoas que são vítimas dos bancos (todos eles), que temos como gritar e reclamar. O uso de caixas eletrônicos é uma comodidade do próprio banco. Os clientes pagam por isso e pagam caro.
Se você, cliente de qualquer banco, foi lesado, como eu fui, grite, reclame, bote a boca no trombone, não se amedronte. Você tem direito a ser bem tratado, porque você está pagando pelo que fazem por você.
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