Os críticos da privatização dos Correios entendem que as pequenas agências, do interior, não seriam mantidas, deixando cidades incomunicáveis. Por outro lado, os defensores dizem que o serviço se tornará mais eficiente e todos ganharão, haja vista que o serviço prestado pelos Correios caiu de qualidade nos últimos anos.
Segundo o sindicato dos trabalhadores dos Correios, "a empresa de Correios, além de lucrativa é vital para a integração e a segurança nacional. Ela não utiliza dinheiro público, sempre deu lucro e repassou dividendos aos governos".
Segundo eles, "é única empresa presente e que liga os 5.570 municípios do país. Atua em áreas como educação e saúde, entrega as provas do ENEM, livros didáticos, vacinas e medicamentos em todas as cidades. Nas eleições, sua logística viabiliza a chegada de urnas eletrônicas em todas as sessões no mesmo horário. Para atender todo o território, usa parte do lucro obtido nos maiores municípios para atender os mais de 5 mil que dão prejuízo".
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