Muito interessante as pessoas obterem informações sobre seus direitos e deveres. Um dos mais desrespeitados é em relação ao fornecimento de energia. E principalmente por causa das tarifas pagas mensalmente, que são altíssimas. E a nossa AMPLA não perdoa ninguém. Para você se informar sobre o que pode e o que não pode ser cobrado na sua conta, vale à pena ganhar uns minutinhos e ler este documento aqui. Entre no link e fique por dentro.
Esta é uma cartilha feita pela ANEEL esclarecendo muito sobre os direitos e deveres dos consumidores brasileiros.
Esta é uma cartilha feita pela ANEEL esclarecendo muito sobre os direitos e deveres dos consumidores brasileiros.
3 comentários:
Caro José
Convenhamos ter que ler isto para se esclarecer quanto a conta de luz é um autêntico pé-no-saco.
Observe que embora atuando em todo Brasil e sendo as maiores concratações de consumidores fora de Brasil a ANELL só oferece um endereço em Brasília. É como uma grande loja querer vender só a distância.
É ela tão ou mais responsável pelos barvarismos das concessionárias contra os consumidores.
Abraços, saúde e Paz de Cristo.
Luiz Carlos/MPmemória.
Caro Luiz Carlos,
Sua análise é sempre sensata. Mas é de nossa falta de atenção que eles se valem para fazer o que querem.
Se a coisa fosse simples, seriam muitas reclamações. O brasileiro gosta de coisas simples, tanto que o jogo do bicho já reinou absoluto por muitos anos como o que recebia o maior número de apostas. Porque? Por total falta de burocracia e total simplicidade.
Tem muita coisa para mudar em nossas terras...
abçs
José
Caro José
Sem dúvida.
Observamos que coisas as quais não se dava a menor pelota, têm ganho público.
Agua mole em pedra dura tanto bate até que fura.
Estamos informados que importantes organizações públicas e privadas estão acompanhando tudo que dizem sobre elas pelas redes sociais e, não raro, se preocupam em prestar esclarecimentos.
Haveria inclusive que se interessa por manter registros a respeito à consulta do público, o que prejudica a imagem de vendas pela Internet. Na medida que prejudica os negócios o dono rapidamente faz questão de limpar sua ficha.
Embora timida, ainda, mas nos parece que o panorama tende para melhor.
Abraços, saúde e Paz de Cristo,
Luiz Carlos/MPmemória.
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